有關華爲的假消息實在太多,因此總會有人問我(wǒ),最近網上流傳的華爲裁員(yuán)是真的嗎(ma)?我(wǒ)的回答斬釘截鐵,這次任老大(dà)是動真格的了。
企業規模化的裁員(yuán),原因主要有二個:一(yī)是大(dà)勢不妙,導緻核心業務增長停滞甚至下(xià)滑,隻是維持平穩運營的話(huà),則不需要保有過去(qù)高成長階段同樣的人員(yuán)規模;二是企業面臨重大(dà)的業務轉型,相當一(yī)部分(fēn)“老人”難以跟上“新長征”的步伐,必須采取吐故納新的方式,将裁員(yuán)和招人并舉。
從華爲的市場環境(外(wài)部)和華爲戰略轉型的節奏(内部)看,上面二個原因都占全了。簡而言之,爲了繼續保持人才結構/數量和業務發展的動态匹配,自2007年的“萬人辭職”風波之後,華爲又(yòu)迎來了新一(yī)輪的“大(dà)換血”。
全球電(diàn)信市場持續低迷,華爲絕不可能獨善其身
全球電(diàn)信網絡設備三巨頭(華爲、愛立信、諾基亞)中(zhōng),過去(qù)幾年的日子都不好過。愛立信的銷售收入持續下(xià)滑,2016年裁員(yuán)超過8000人(占比7%),諾基亞(網絡設備公司)2015年收購阿爾卡特之後,2016年裁員(yuán)人數在12000-15000人之間(占比12%-15%)。
據 Frost & Sullivan 預計,未來3-5年全球電(diàn)信網絡産品市場的增長率爲3.7%。雖然華爲運營商(shāng)業務在2016年依然保持了20%的增長速度,但以其超過30%的市場占有率來判斷,也正在逼近增長的天花闆。再從财務數據上看,2016年華爲的銷售收入雖然達到了5200億的曆史新高,但與此同時,利潤率也創造了曆史新低(僅7%左右)。由此得出的結論就是:華爲核心業務(占總收入50%左右的運營商(shāng)業務)的增長或許還會繼續,但增長的質量卻令任正非極度擔憂。
在這種情況下(xià),華爲其實沒有其他選擇,對于占18萬總人數最多的運營商(shāng)業務闆塊,隻有通過減員(yuán)增效來實現人均産出/盈利能力的提升,這是全球所有企業在多寡頭壟斷的成熟市場中(zhōng)的“規定性”動作,華爲不可能成爲例外(wài)。正如華爲輪值CEO徐直軍在2017年新年獻詞中(zhōng)所說:“過去(qù)幾年,公司保持兩位數收入增長,但運作效率和現金流的改善不足,管理費(fèi)用增長超過收入和銷售毛利的增長,現金收入比下(xià)降。……我(wǒ)們要防止技能老化和隊伍闆結,優化人員(yuán)結構,對外(wài)積極引進優秀人才,對内開(kāi)展不合格調整,讓人員(yuán)流動起來,新鮮血液才進得來。”從目前傳出裁員(yuán)所涉及的全球技術支持類人員(yuán),以及運營商(shāng)業務研發類人員(yuán)來看,都佐證了以上觀點。
華爲正在實施戰略轉型,而轉型成功的首要因素就是人才結構的轉型
爲了扭轉主營業務(運營商(shāng)網絡設備與解決方案)增長停滞所造成的困局,與其他友商(shāng)一(yī)樣,華爲必然面臨重大(dà)的業務轉型。徐直軍在2017年的新年獻詞裏說到:展望未來,雲計算、物(wù)聯網、視頻(pín)、大(dà)數據和人工(gōng)智能等迅速發展,智能社會即将到來。在2016年5月的全國科技創新大(dà)會上,任正非也發表講話(huà),一(yī)語雙關的談及華爲已經進入到“無人區”,提醒華爲不能在智能時代落于人後。另外(wài)一(yī)位輪值CEO胡厚崑在2016全球寬帶移動論壇表示,爲了成爲智能社會發展進程的推動者,華爲的戰略聚焦兩個方面:技術創新和生(shēng)态建設。
綜合以上觀點,華爲的轉型方向,與它的老師IBM的轉型方向基本一(yī)緻,從基礎的ICT解決方案走向以認知(zhī)計算爲核心的新興智能業務。
正是這個藍(lán)色巨人IBM,在過去(qù)兩年裏總共裁掉了十多萬人,IBM在2016年7月的裁員(yuán)通告中(zhōng)表示,爲了适應公司轉型的要求,要裁減一(yī)些年老的“冗餘”崗位,并把這些崗位轉向新業務領域:“面向我(wǒ)們的客戶,我(wǒ)們的員(yuán)工(gōng)需要有新眼光、新知(zhī)識和新能力。因此,我(wǒ)們當前的一(yī)些經驗或許是多餘的,這也是我(wǒ)們爲何将優化工(gōng)作團隊看作是永恒持續業務模式的重要原因。”
實際上,“百年老妖”IBM一(yī)直堅定的認爲:人才隊伍的轉型,是業務轉型成功的首要因素:“作爲IBM複興計劃的一(yī)部分(fēn),我(wǒ)們的工(gōng)作模式、領導方式都發生(shēng)了變化,以适應認知(zhī)計算時代的全新競争環境。”
當然,裁員(yuán)僅僅是人才結構調整的一(yī)個大(dà)招,除此之外(wài),還需要加大(dà)對内部人才的培養力度以快速掌握新技能、招募轉型所需的關鍵崗位人才;并通過多種合作方式将外(wài)部智慧爲我(wǒ)所用(套用任正非的話(huà)就是:一(yī)杯咖啡吸收宇宙的能量)。IBM在裁員(yuán)的同時,近兩年又(yòu)招募了近十萬人,使得人才結構發生(shēng)了巨大(dà)的變化。從IBM新招募方向來看,集中(zhōng)在雲計算/數字營銷/醫療保健/信息安全等新型智能業務領域,以及支撐智能業務長期發展的數據科學家、系統設計師等高端技術人才方面。
同樣,華爲在加速内部人才流動和循環賦能方面也是動作頻(pín)繁。數千人被列入戰略預備隊,經過系統培訓之後開(kāi)赴全球各個前線。這些人要麽在炮火(huǒ)中(zhōng)實現自我(wǒ)蛻變成長,要麽無法适應崗位的變化被淘汰出局。
面對中(zhōng)國的社會環境,華爲人才優化機制的主要特點就是“靜水潛流”而非“急風暴雨”。此次既不會采取動靜很大(dà)的一(yī)次性裁員(yuán),也不會隻運用辭退的單一(yī)手段。而是将崗位調整/45歲退休/内部勸退/激勵傾斜等政策方式有機結合,在未來2-3年内逐步解決。
最近被華爲邀請來講課的金一(yī)南(nán)将軍曾經說過:古今中(zhōng)外(wài)幹大(dà)事的人都有三個特點——揮金如土、愛才如命、殺人如麻。前二點任正非表現的淋漓盡緻,而第三點也從不含糊。站在他的視角來看,社會上關于華爲裁員(yuán)的任何負面議論,都不會對華爲人才結構優化的舉措構成障礙。因爲,做出這種戰略性調整的目的隻有一(yī)個,就是爲了讓華爲長期活下(xià)去(qù)并實現宏大(dà)的事業目标。
19年前的3月23日,《華爲基本法》在深圳蛇口的明華會議中(zhōng)心終審定稿。其中(zhōng)任正非力排衆議所寫下(xià)的一(yī)段話(huà)依然回蕩:我(wǒ)們強調人力資(zī)本不斷增值的目标優先于财務資(zī)本增值的目标。在今天這個大(dà)轉型時代,人力資(zī)本的自然貶值速度空前,任何企業和個人,都不能坐視這種情況的發生(shēng),唯有勇敢善變,才能存活緻遠。