任正非太過神秘,以至于江湖上對他典型特征的解讀也是發散迷離(lí)。有人說是戰略洞察力。不錯,任正非就把自己比作華爲的“遠光燈”。隻是,柳傳志(zhì)在這方面足以媲美,“粗糧”締造者雷軍也不太遜色。還有人說是參透人性,更有幾分(fēn)道理,任正非在不斷地幫助員(yuán)工(gōng)築夢和圓夢。但就把握人的内在需求而言,順豐的王衛也是頂級高手,馬雲更是不甘其後。而所謂激情、勇氣、堅韌等等,更是優秀企業家的普遍特征。
因此,以上都不足以成爲任正非“東方不敗”的标志(zhì)性特征。那麽,究竟是什麽讓他與衆不同?反思華爲28年變革成長中(zhōng)的轉折點,或許能夠尋找到更加貼近的答案。
1998年,是華爲成長史上最重要的裏程碑,在IBM幫助下(xià),華爲啓動了全面的管理變革,從而讓華爲從一(yī)匹“土狼”,逐步蛻變成長爲一(yī)家世界級企業。任正非采取的方式貌似簡單,就是“削華爲的足,适IBM的履”,否定華爲過去(qù)賴以成功的模式,全盤引進IBM的管理理念和操作方法。在巨大(dà)的噪音和阻力面前無所畏懼,完成了一(yī)場艱苦卓絕的“西行”。這種變革模式,與國内絕大(dà)多數企業形成鮮明的對比,企業通常都會采取“揚棄”式的轉型方案,也就是選擇性的去(qù)學習,骨子裏的邏輯就是:保留自己的優勢、改掉自己的毛病,就可以持續健康的發展下(xià)去(qù)。殊不知(zhī)企業是一(yī)個有機的生(shēng)态系統,所謂優勢與劣勢恰似一(yī)對孿生(shēng)兄弟(dì),如影随形。溫情文化構築起和諧氛圍,但也可能讓執行力不足;職業化管理更能确保目标的高質量達成,反過來也可能導緻組織氛圍的冷漠。即便找到世界上最好的“豬肝”,換到人身上也是死路一(yī)條。因爲隻是更換幾個零部件的話(huà),生(shēng)态系統自然的“排異”反應,會讓變革淪落到“畫虎不成,反類其犬”的境地。
因此,先确定系統性的變革方案,再在變革過程中(zhōng)采取“重點突破”——每個階段聚焦1-2個重大(dà)戰役,以及“灰度推行”——不求完美、不走極端的變革策略,是華爲變革成功的關鍵所在。而敢于向自己的過去(qù)開(kāi)炮,是系統性變革方案得以确立的前提條件。當然,黎明前注定會有黑暗,否定自己的同時,如果沒有強大(dà)的領導力支撐,能夠帶領團隊走出混沌,穿過泥沼,也就看不到更加美好的新世界。
華爲十數年來持續的管理變革,核心目的是先“精官簡政”——打破低效的“行政式”管理,形成市場驅動的“流程型”組織,再“激發活力”——逐漸放(fàng)權演變爲“班長負責”的網絡化結構,從而最大(dà)限度的提高大(dà)企業的決策和執行效率。觀念轉變的同時,必然涉及到責、權、利的重大(dà)調整,最大(dà)的阻力還是人。
絕大(dà)多數企業家都能認識到這一(yī)點,但破解的方案卻與華爲大(dà)相徑庭。老闆們一(yī)般都認爲自己的高管團隊有問題,并不惜重金借外(wài)力來提升中(zhōng)高層團隊的領導力,但卻很少能夠明确的意識到“問題出在前三排,根源還在主席台”,自己才是企業變革最大(dà)的阻力,即便有一(yī)部分(fēn)企業家已經認識到了這個問題,但卻很難做到任正非的“知(zhī)行合一(yī)”——先無情面對、客觀認識自己,再讓自己産生(shēng)脫胎換骨的改變。任正非經曆了巨大(dà)的内心痛苦,從一(yī)個曾經的企業制度的“踐踏者”,轉變爲組織規則的“捍衛者”,從一(yī)個信奉“個人權力”至高無上的獨裁者,轉變爲以“流程角色”決定責權的職業管理者。他的率先垂範,帶動了整個高層領導團隊的改變,最終讓這場艱難變革取得了成功。
因此,任正非最可怕的長處,就是他常說的自我(wǒ)批判能力。2000年9月,他在公司内部發表了一(yī)篇經典演講《爲什麽要進行自我(wǒ)批判》:“這個世界上唯一(yī)不變的就是變化。我(wǒ)們稍有遲疑,就失之千裏。我(wǒ)們爲面子而走向失敗,走向死亡,還是丢掉面子,丢掉錯誤,迎頭趕上呢?沒有自我(wǒ)批判,克服中(zhōng)國人的不良習氣,我(wǒ)們怎麽能把産品造到與國際一(yī)樣高水平,甚至超過同行”。任正非用一(yī)句話(huà)來概括他的變革發展邏輯:“要活下(xià)去(qù),就隻有超越,要超越,首先必須超越自我(wǒ)。超越自我(wǒ)的前提就是要敢于自我(wǒ)批判”。